商家拓客難的痛點怎樣借助門店小程序解決?

作者:小劉  |  來源:客滿云店  |  2020-06-15 14:54:16

拓客對于每個商家而言都是很重要的事情,商家要想賺錢,要想生存,肯定要拓展更多的客戶。然而拓客是每個商家的痛點,大家都在競爭,都在爭搶客戶,拓客之難大家有目共睹。門店小程序作為營銷工具,為不少商家迎來了客戶,但是要想經營也的確是比較困難的。商家拓客難的痛點怎樣借助門店小程序解決?對此還是讓客滿云店小編來分享經驗給大家。

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圖片來源:攝圖網

1、優質服務滿足客戶需求,解決客戶痛點

對于客戶來講,在購物過程中可能會遇到很多的麻煩,這些麻煩都是痛點,如果哪個商家可以解決客戶這些痛點,那么就可以成功的吸引更多客戶。其實對于現在客戶的購物,主要痛點就在于服務上了。從服務上解決客戶痛點,讓客戶的體驗度提升,這樣就可以贏得更多客戶的認可。

我們在商家門店消費的時候,總是會遇到一些麻煩,比如購物需要排隊,或者是支付模式存在問題等。有了門店小程序的服務,那么客戶完全可以通過小程序進行預約交易,在線支付,這樣就可以省去客戶很多時間和精力,并且提升客戶的體驗度,如此運營,當然會吸引更多客戶參與。

2、創新營銷活動,激發客戶消費心理

每個客戶都想要購買優質的廉價商品,并且還存在獵奇的心理。一些傳統的營銷活動往往過于老套,絲毫引不起大家的購物欲望。因此商家只有選擇創建新的營銷活動,這樣才能吸引大家的眼球,并且會喜歡上這種廉價優質商品,商家訂單量也會增加。

相信大家剛開始接觸砍價或者秒殺等類似營銷活動的時候,都會因為這些新穎的營銷活動所吸引。廉價的商品也會帶動消費,讓商家贏得更多利潤。商家靠門店小程序就可以輕松的實現這個目的,多種活動都可以輕松吸引客戶。

3、多渠道宣傳,增加推廣范圍引流更簡單

大家都很清楚小程序這個應用,基于微信而生,再加上其本身特點,可以實現多渠道宣傳,增加引流推廣的范圍。對于商家而言,正是需要大范圍的推廣與宣傳,因此門店小程序的確是幫了大忙。小程序可以實現線上與線下多方面的宣傳推廣,引流效果也很明顯。

例如微信平臺有個附近的小程序功能,這一功能可以成功打通實體店與客戶的后五公里隔閡。只要客戶在附近的小程序進行搜索,就可以成功的找到以自己為中心五公里范圍內的小程序,輕松引流客戶到店消費。

通過上面的講解,相信很多朋友對于商家拓客難的痛點怎樣借助門店小程序解決都會有所了解。對于商家而言,都很關心拓客的話題,因為畢竟這是影響到自己生存的關鍵。然而上述的一些門店小程序玩法并不能完全效仿,作為商家要靈活掌握這些技巧,如此才可以更好的贏得市場。當然,門店小程序的打造也是一大難題,如果選擇合作客滿云店的話,商家會更輕松一些。

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