現在的實體店鋪飽受來自線上電商和線下同行的壓力,生存一度呈現危機。要想生存下去,變革是必然,做好轉型線上才是明智的做法。門店小程序正是線下實體商家進軍線上經營的關鍵,但也要商家掌握一些運營技巧才能真正賺錢。店鋪怎樣玩轉門店小程序系統提升盈利?對此還是讓客滿云店小編具體給大家講解。
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1、優惠券玩法,推動客戶復購
大家都有過這樣的經歷,那就是在一家餐飲店吃完飯之后,會有服務人員送上優惠券,供下一次消費使用。這樣的玩法既提升了客戶的滿意度,還為客戶下一次的光臨埋下伏筆,是一個不錯的賺錢策略。對于線下商家,設計門店小程序的時候,也要采取優惠券的玩法,有效激發客戶的復購,商家生存下去不成問題。
當客戶在門店小程序消費之后,支付完成就會彈出優惠券,客戶點擊優惠券就可以看到代金券,如此就激發了客戶下次購物的欲望。
2、新人禮玩法,提升商家流量
作為店鋪,都想要提升客戶流量,都想要吸收新客戶,那么商家完全可以借助門店小程序實現新人禮的玩法,鼓勵新客戶到店消費。商家采取新人禮的玩法,是針對新人做的一項優惠活動,目的是吸引新人,所以設計活動的時候,一定要注意角度和目標才行。
比如商家推出廣告,告訴客戶新人進入門店小程序后,可以領取新人優惠券,新人優惠券的優惠力度很大,這樣的福利能夠吸引更多的新人加入,從而實現商家客戶流量的提升,為后期的營銷做好人脈基礎。
3、便捷的轉發功能,拓展宣傳渠道
我們大家都知道類似門店小程序這樣的應用,要想擴大營銷范圍,只有不斷的轉發。小程序本身就具備良好的轉發特點,因此可以更大范圍的分享出去,吸引更多客戶進入小程序。
基于微信,商家可以將門店小程序與附近的小程序關聯,吸引附近五公里范圍內的客戶進入店鋪。同時也可以分享小程序到公眾號、朋友圈等,吸引更多客戶進入應用去消費。小程序的功能設計要便捷,尤其是轉發的功能,要更容易操作才行。
4、就近取貨等人性化服務,提升客戶滿意度
對于客戶而言,消費的時候總是會有一定的猶豫,正是這些猶豫不決才導致客戶沒有進店消費。作為商家,要深挖客戶這些痛點,設計人性化的服務,提升客戶的滿意度,如此才能更好的引流客戶進店,店鋪才能賺到錢。
我們舉例來說,客戶之所以不到店消費是因為路程遠,雖然有優惠券,但是因為路程的原因而放棄。那么商家要根據客戶這些問題,設置更人性化的服務。只要客戶有優惠券,可以實現就近門店取貨或者享受服務,客戶不用遠途消費,就近享受服務,這樣就提升了客戶的滿意度。
通過上述的介紹,店鋪怎樣玩轉門店小程序系統提升盈利這個話題大家都已經了解。其實大多商家店鋪都想要盈利,那么就必須要靠一些營銷工具的使用來輔助。門店小程序系統雖然給很多商家帶來了幫助,也為店鋪帶來巨大的收益,但是商家也要靈活掌握玩法,不能隨意去使用,否則很難成功營銷。每家店鋪都有自己的特殊情況,因此在選擇玩法的時候,也要根據自身實際去制定策略才行。
客滿小程序第39次更新培訓