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    小程序商城的五項運營方法

    作者:小魯  |  來源:客滿云店  |  2020-10-12 17:39:43

        

        做過淘寶,天貓的朋友們都知道,開店比較容易,難點都在如何的運營,做出銷量,然而小程序商城本質上跟淘寶等是一樣的,只是思路上有一些差異。

        一.推廣引流

        對于初級階段,引流是非常重要的,而等到小程序運營到一定的階段,有了相關的客戶群體,那么就能夠就能夠擁有一定的自然流量,持續性的到達商城。

        小程序不像平臺電商靠用戶搜索獲取流量,店鋪小程序商城的流量場景是以人為中心,每個人都是流量入口,所以大家在推廣的過程中要考慮如何激活用戶分享,通過分享做推廣,用傳播做銷售。

        二.活動策劃

        懂策劃的淘寶運營,往往是一個網店的靈魂人物,而這個道理在小商城上,也是一樣的。

        小程序商城在推廣引流前一個關鍵的工作就是活動策劃,大家可以針對不同用戶群體做不同的活動方案,如新客戶就做新人專享活動,讓用戶體驗。

        三.激活變現

        有了活動的刺激,店鋪小程序的三度空間為線上、線下、社群和八大入口——我的小程序、附近的小程序、線下二維碼導流,公眾號等,推廣激活用戶轉化。

        四.分享傳播

        上述小程序的流量場景是一人為中心,我們在小程序運營過程中一個關鍵部分就是用戶的分享傳播。

        如何讓用戶分享傳播呢?

        如我們可以通過拼團活動,刺激用戶開團分享打通社交關系鏈。

        也可能通過成為分銷用戶的方式,讓更多用戶用碎片時間幫助我們一起分享引流。

        五.復購留存

        有了流量,也就有了二次購買用戶!這個時候大家需要考慮的就是門店小程序用戶留存和復購。

        讓用戶留存復購的方法有哪些呢?

        一是通過積分來為用戶設計成員路徑,用戶可以通過消費獲取積分,通過積分提升會員等級從而活動更多優惠和特權。

        二是通過定向活動,針對不同的用戶做對應的營銷活動刺激用戶二次復購。

        三是提升性價比和口碑,這個也是*關鍵的,只要能滿足客戶需求,讓用戶得到實惠和福利,不但能留住門店小程序用戶而且還能帶來更多新客戶。

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