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    引入流量,建立關系,了解畫像

    作者:小美  |  來源:客滿云店  |  2021-03-26 18:01:27

    引入流量,建立關系,了解畫像

    這幾年社交電商非常熱門,商家都能感受到這股力量。

    現在從各大電商平臺到個人賬號,都開始重視把公域流量轉化成私域流量。

    私域流量比公域流量轉化率更多,粘度更高。

    阿里巴巴提出這概念之后,在社會潮流趨勢中所積累的經驗對它正確做出了解讀。微信小程序平臺

    理論上來說,打造個人IP的年代,首要樹立你的專業度,比如你是10年專業的某轎車銷售。你的專業度高,買車和買房差不多,普通人也會貨比三家,你能用你的專業知識讓別人買到物美價廉的車。

    假如你的私域流量的基數,也就是沉淀的粉絲,鐵粉夠多,面對大多數的產品,都是能夠銷售的。

    私域流量,就是客戶的精細化運轉,例如組建微信群,把用戶組成一個500人的群里,每天定時溝通,分享,把顧客變成好朋友一般。微信小程序平臺

    然后,關系不斷增強,弱關系升級強關系。

    *后,變現,根據客戶需求去完善產品體系。

    重點是按照客戶需求去變現,而不是生硬的產品去匹配客戶。

    思維要轉化,私域流量運營的是流量,而不是產品。

    那么哪些企業適合做私域流量呢?

    從行業屬性來講,假如你所在的行業買流量的本錢低于精細化運營的本錢,那么你*好還是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行業的流量獲取本錢以及你對行業未來流量的判斷。微信小程序教程

    有朋友要問了,那些服務和產品更合適做私域流量呢?

    有兩類:高復購屬性的產品,以及高客單價+高決議計劃本錢的產品,天然適合做私域流量。

    高復購性產品,比如現在微博、抖音、快手上買的產品,商品的費用較低,復購率較高,決議計劃周期短,可能會因為一條視頻或者一條博文就點進購買了。當然,這跟平臺屬性也有關系,這些平臺大多可以跳轉天貓淘寶鏈接,減少流失率,因而美食、生活用品、家居用品賣得比較好。

    例如教育類、金融類、珠寶奢侈品類,這些都是高決議計劃本錢的產品。售賣這些產品,除了產品的自身價值外,重要問題就是把用戶從陌生用戶轉化為信任用戶。很多人對于幾千上萬的產品時,就要首要信任這家公司或者這個人。

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